Buurtbemiddeling
Word vrijwilliger bij Buurtbemiddeling

Wat doe je als buurtbemiddelaar?

Je gaat samen met een collega-bemiddelaar in gesprek met buren die een conflict hebben. Vaak vormt de coördinator bewust een duo van een man en een vrouw, zodat jullie elkaar kunnen aanvullen. Eerst luister je apart naar beide buren, daarna breng je ze bij elkaar op een neutrale plek. Jullie leiden het gesprek, maar de buren zoeken zelf naar een oplossing die bij hen past. Je komt niet namens de gemeente, de politie of de woningcorporatie en wat er wordt verteld blijft vertrouwelijk.

Je hoeft de oplossing niet zelf te bedenken. Jouw rol is om het gesprek in goede banen te leiden en de buren te helpen er zelf uit te komen.

Wat vragen we van je?

• Je bent minimaal 23 jaar.
• Je kunt goed luisteren en blijft altijd neutraal.
• Je oordeelt niet over andere mensen en kunt goed omgaan met emoties.
• Alle informatie die je hoort, houd je streng geheim.
• Je committeert je voor minimaal twee jaar, vanwege de opleiding die je krijgt.
• Je hebt zo’n vier tot zes uur per maand beschikbaar. Hoeveel tijd je precies inzet, bepaal je grotendeels zelf: de coördinator vraagt steeds of je ruimte hebt voor een nieuwe zaak.

Een specifieke opleiding heb je niet nodig. Belangrijker is dat je sociaal bent, oprecht nieuwsgierig naar mensen en rust uitstraalt in een gesprek. De rol past zowel bij wie na een werkzaam leven de eigen ervaring wil inzetten, als bij wie (vanaf 23 jaar) juist op zoek is naar praktijkervaring.

Werkervaring naast je studie

Ben je student of net klaar met een opleiding en op zoek naar praktijkervaring? Dan is buurtbemiddeling ook voor jou interessant. Je leert gesprekstechnieken en conflicthantering die van pas komen in allerlei richtingen, van zorg en onderwijs tot HR of recht en je krijgt daar een certificaat voor. Omdat jij zelf bepaalt hoeveel zaken je oppakt, is het werk goed te combineren met een studierooster. En je bouwt meteen relevante ervaring op voor je cv, met een coördinator die je kan noemen als referentie.

Wat krijg je?

• Een gratis basistraining in gesprekstechnieken en conflicthantering, met een certificaat voor je cv.
• Goede begeleiding en leerzame intervisiebijeenkomsten met andere buurtbemiddelaars.
• Een vergoeding voor je gemaakte reiskosten.
• Je werkt nooit alleen: altijd in een duo, met een team achter je.
• Dankbaar werk waarmee je de buurt helpt en waar je zelf ook veel van leert.

Hoe ziet je start eruit?

Na je aanmelding volgt eerst een kennismakingsgesprek. Blijkt buurtbemiddeling iets voor je, dan volg je de basistraining. Daarna ga je op pad, in het begin samen met een ervaren bemiddelaar, zodat je het vak in de praktijk leert.

Het verhaal van buurtbemiddelaar Richard

Richard doet het werk al twintig jaar, de laatste jaren als vrijwilliger bij Scala. Lees zijn hele verhaal, over hoe hij ooit begon, wat het werk hem oplevert en waarom hij na twintig jaar nog steeds niet is gestopt.

Word jij onze nieuwe collega?

Wil je je levenservaring inzetten, of juist ervaring opdoen? Meld je aan via buurtbemiddeling@scala-welzijn.nl of bel 06 – 54 35 08 55. We nodigen je dan uit voor een kennismakingsgesprek.